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Business-Internet: Leitfaden für garantierte B2B-Konnektivität für Unternehmen im Jahr 2026

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Expertenteam von New Telekom
Business-Internet: Leitfaden für garantierte B2B-Konnektivität für Unternehmen im Jahr 2026
Business-Internet – garantierte symmetrische Konnektivität mit definierter Verfügbarkeit, dedizierter Kapazität und vertraglicher Betreiberverantwortung – ist im Jahr 2026 eine grundlegende Betriebsinfrastruktur für jedes Unternehmen, das auf Cloud-Anwendungen, VoIP-Telefonie, Fernzugriff von Mitarbeitern oder Datentransfer zwischen Niederlassungen angewiesen ist. New Telekom s.r.o. betreibt ein eigenes Backbone-Netzwerk auf Basis von Juniper-Technologie mit direktem Peering am NIX.CZ (Neutral Internet eXchange in Prag) und internationaler Anbindung nach Frankfurt – und liefert seit dem Jahr 2000 garantiertes symmetrisches Business-Internet an Unternehmen jeder Größe in der gesamten Tschechischen Republik.

Was ist Business-Internet und wie unterscheidet es sich von kommerziellen Anschlüssen?

Der Unterschied zwischen Business-Internet und gewöhnlichen kommerziellen oder Heimanschlüssen liegt nicht nur im Preis – er liegt in der Architektur, den Garantien und der Betreiberverantwortung. Kommerzielle Anschlüsse (Einzelhandelstarife, Kabelinternet, gewöhnliches VDSL) sind als gemeinsam genutzte Dienste konzipiert: Die Kapazität ist aggregiert – Dutzende oder Hunderte von Kunden teilen sich dasselbe Übertragungssegment, sodass die tatsächliche Geschwindigkeit von der aktuellen Netzauslastung abhängt. Die Verfügbarkeit ist nicht vertraglich garantiert, die Geschwindigkeiten sind asymmetrisch (hoher Download, niedriger Upload), und bei Ausfällen gelten Standardbedingungen ohne definierte Reparaturzeiten. B2B-Business-Internet von New Telekom basiert auf anderen Prinzipien:
  • Dedizierte 1:1-Kapazität – die zugewiesene Übertragungsgeschwindigkeit steht jederzeit in vollem Umfang zur Verfügung, unabhängig von der Auslastung durch andere Kunden
  • Symmetrischer Download und Upload – gleiche Geschwindigkeit in beide Richtungen, kritisch für VoIP, Videokonferenzen, Cloud-Backups, VPN-Tunnel und die Übertragung von Produktionsdokumentationen
  • 99,9 % SLA-Verfügbarkeit – vertraglich garantierte Verfügbarkeit mit definierter Reaktionszeit bei Ausfall und definierter Reparaturzeit
  • Direktes Peering am NIX.CZ – Datenverkehr zu tschechischen Servern und Inhalten geht direkt über den NIX.CZ in Prag ohne unnötige Transithops; die resultierende Latenz zu tschechischen Zielen liegt typischerweise unter 2 ms
  • Statische IPv4-Adressen – feste öffentliche IP-Adresse für den Betrieb von VPN-Servern, SIP-Registrierungen oder Mailservern
  • 24/7 technischer Support – dediziertes New Telekom NOC-Team mit garantierter Reaktionszeit

Welche Arten von Business-Internet-Anschlüssen bietet New Telekom an?

FTTO – Fiber to the Office

FTTO (Fiber to the Office) ist der Premiumstandard für Business-Internet im Jahr 2026 – Glasfaser, die physisch direkt bis in die Büro- oder Produktionsräume des Kunden geführt wird. Kein metallischer Abschnitt auf der letzten Meile, keine Einschränkung der Übertragungsgeschwindigkeit durch Kupferkabel, keine Anfälligkeit für elektromagnetische Störungen durch Industriemaschinen oder Transformatoren. New Telekom baut und betreibt eine eigene Glasfaserinfrastruktur in ganz Prag und an weiteren Standorten in der Tschechischen Republik – direkte Backbone-Strecken in Prag 1, Prag 2, Prag 4, Prag 5, Prag 7, Prag 8 und anderen Bezirken, Verteilknoten, die an das Juniper-Backbone-Netzwerk mit direktem Zugang zum NIX.CZ angebunden sind. Ein FTTO-Anschluss von New Telekom umfasst typischerweise:
  • Ein dediziertes OS2-Einmoden-Glasfaserpaar vom Verteilknoten zum Kunden
  • Zertifizierungsmessung jeder Glasfaserstrecke (OTDR, Dämpfung unterhalb der Norm ČSN EN 50346)
  • Terminierung mit LC/APC- oder LC/UPC-Steckverbindern im Datenschrank des Kunden
  • Ein aktives Element (Medienkonverter oder SFP+-Port am Router des Kunden) zur Umwandlung auf elektrisches Ethernet
Verfügbare Geschwindigkeiten: 100 Mbit/s, 500 Mbit/s, 1 Gbit/s, 10 Gbit/s symmetrisch – mit der Möglichkeit der Erhöhung ohne physischen Eingriff in die Verkabelung.

Ethernet über das Backbone-Netzwerk – für größere Entfernungen

Für Kunden außerhalb der Reichweite des eigenen Glasfasernetzes von New Telekom stellen wir Business-Internet über ein Partnernetzwerk zur Verfügung, das die gesamte Tschechische Republik abdeckt – immer mit denselben SLA-Garantien und derselben New Telekom NOC-Überwachung, unabhängig davon, welches physische Übertragungssegment auf der letzten Meile genutzt wird.

Backup-Anbindung – LTE-A Pro und 5G über eSIM

Jeder Business-Internet-Anschluss von New Telekom kann um eine mobile Backup-Konnektivität über eSIM mit eUICC ergänzt werden – eine globale SIM-Karte, die remote ohne physischen Austausch verwaltet wird. Die Backup-Verbindung mit LTE-A Pro (Bänder B1/B3/B7) oder 5G-Technologie aktiviert sich automatisch bei Ausfall der Primäranbindung – Umschaltung innerhalb von 10 Sekunden über SD-WAN-Logik. Der Kunde erlebt eine kurze Unterbrechung, der Verkehr wird ohne manuellen Eingriff wiederhergestellt.

Welche Parameter sollte Business-Internet erfüllen?

Für IT-Manager und Einkäufer, die Angebote für Business-Internet vergleichen, ist es entscheidend, zwischen nominalen und garantierten Parametern zu unterscheiden. Hier ist eine Liste von Parametern, die ein B2B-Business-Internet-Vertrag enthalten sollte:
ParameterWas zu fordern istWarum es wichtig ist
ÜbertragungsgeschwindigkeitSymmetrisch, garantiert 1:1Asymmetrie begrenzt Upload für VoIP, Backups, VPN
Aggregation1:1 – keine geteilte KapazitätGeteilte Kapazität = unvorhersehbare Leistung
SLA-Verfügbarkeit99,9 % oder höher, monatlich gemessenUnter 99,9 % = über 8 Stunden Ausfall/Jahr
Reaktionszeit bei AusfallMax. 15–30 MinutenOhne Definition = Ausfall kann Stunden dauern
Reparaturzeit (MTTR)Max. 4–8 StundenKritisch für Produktions- und E-Commerce-Betrieb
Latenz zum NIX.CZUnter 2 msDirektes Peering = niedrige Latenz zu CZ-Inhalten
Statische IP-AdressenMind. 1× IPv4 statischNotwendig für VPN, SIP, Mailserver
IPv6-UnterstützungNativer Dual-StackZukunftskompatibilität, manche CDNs bevorzugen IPv6
Technischer Support24/7 mit garantierter ReaktionszeitNächtliche Ausfälle sind Realität
Redundanz letzte MeileBackup-Strecke oder mobile ReserveEinzelner Fehlerpunkt = unnötiges Risiko

Warum ist direktes Peering am NIX.CZ wichtig?

Der NIX.CZ (Neutral Internet eXchange) ist ein neutraler Internetknoten in Prag, an dem direkte tschechische und internationale Betreiber Datenverkehr austauschen, ohne Transitnetze zu durchlaufen. New Telekom ist direktes Mitglied des NIX.CZ – die resultierende Latenz zu tschechischen Servern, Streamingdiensten, Cloud-Umgebungen mit einer Region in Prag und anderen lokalen Inhalten liegt unter 2 ms. Betreiber ohne direkte Mitgliedschaft am NIX.CZ müssen den Datenverkehr über einen Transitpartner leiten – typischerweise über einen Knoten in Deutschland oder einem anderen Land – und zurück. Die resultierende Latenz beträgt 10–30 ms selbst für inländische Inhalte. Für Anwendungen wie VoIP, Videokonferenzen, Echtzeit-Datenbankabfragen oder latenzsensible SaaS-Systeme ist dieser Unterschied sichtbar. Für Kunden mit Cloud-Umgebungen in der Microsoft Azure-Region Westeuropa oder AWS eu-central-1 (Frankfurt) stellt New Telekom eine direkte Anbindung nach Frankfurt mit einer Latenz unter 10 ms bereit – ohne Durchlauf unkontrollierter Transitknoten.

Wie integriert sich Business-Internet mit anderen Diensten von New Telekom?

B2B-Business-Internet ist die grundlegende Ebene, auf der New Telekom komplexe Netzwerkarchitekturen aufbaut – und es kombiniert sich selbstverständlich mit anderen Diensten: MPLS VPN und Standortvernetzung: Auf demselben physischen FTTO-Anschluss können Business-Internet und eine dedizierte private MPLS-VPN-Verbindung zu einer anderen Niederlassung oder einem Rechenzentrum gleichzeitig betrieben werden – als logisch getrennte VRF-Instanzen auf dem Router. Der Kunde zahlt für einen physischen Anschluss, hat aber zwei unabhängige Netzwerke. CloudConnect – private Cloud-Anbindung: Für Kunden, die über Business-Internet auf Microsoft Azure, AWS oder Google Cloud zugreifen, ist der natürliche nächste Schritt die Migration zu einer CloudConnect-Privatleitung – Vermeidung des öffentlichen Internets, Reduzierung der Azure-Egress-Kosten um 40–50 % und garantierte Latenz zur Cloud. VoIP und SIP-Trunk: Ein Business-VoIP-TelefonsystemSIP-Trunk, virtuelle Telefonanlage oder WebRTC – funktioniert zuverlässig nur auf einer Verbindung mit garantierter Latenz und QoS-Priorisierung von Sprachverkehr (EF DSCP). Das Business-Internet von New Telekom unterstützt diese Priorisierung nativ. IT-Sicherheit: Ein Business-Anschluss ohne angemessene Sicherheitsarchitektur ist ein offenes Tor. Die IT-Sicherheitslösungen von New TelekomFortinet FortiGate NGFW, Zero Trust Network Access (ZTNA), NIS2-Compliance-Beratung – bauen selbstverständlich auf der Netzwerkinfrastruktur auf.

Für welche Arten von Unternehmen ist das Business-Internet von New Telekom am besten geeignet?

B2B-Business-Internet von New Telekom ist für jede Organisation geeignet, die Konnektivität mit garantierten Parametern benötigt. Die häufigsten Kunden: Produzierende Unternehmen – betreiben SCADA-Systeme, ERP (SAP, Microsoft Dynamics) und übertragen Produktionsdokumentationen und CAD-Dateien. Symmetrischer Upload und garantierte Verfügbarkeit sind Voraussetzungen für einen unterbrechungsfreien Produktionsbetrieb. Technologieunternehmen und SaaS-Betreiber – greifen täglich auf Cloud-Umgebungen (Azure, AWS, GCP) zu, betreiben Entwicklungs- und Produktionsumgebungen und benötigen konsistent niedrige Latenz für Entwicklungswerkzeuge und CI/CD-Pipelines. Finanzinstitute und Versicherungen – unterliegen DORA (EU-Verordnung 2022/2554) und benötigen eine überprüfbare Netzwerkarchitektur mit nachweisbarer Verfügbarkeit und Sicherheitsmaßnahmen. Anwaltskanzleien, Beratungsunternehmen und Steuerberatungen – arbeiten mit sensiblen Kundendaten in cloudbasierten DMS-Systemen und benötigen garantierte Konnektivität mit SLA und statischen IP-Adressen für VPN-Zugänge. Logistik- und E-Commerce-Plattformen – übertragen große Datenmengen zwischen ihrer eigenen Infrastruktur und der Cloud, betreiben API-Integrationen mit Partnern und benötigen symmetrische Konnektivität für den Upload von Datenfeeds und Kundenexporten. Gesundheitseinrichtungen und Labore – betreiben Bildgebungsysteme (PACS, DICOM) und elektronische Gesundheitsakten (EHR) mit hohen Anforderungen an Übertragungskapazität und Verfügbarkeit gemäß NIS2-Regulierung. Bürokomplexe und Mehrparteienhäuser – Gebäudeverwalter und Entwickler in Prag und anderen Städten der Tschechischen Republik, die Mietern eine Enterprise-Konnektivität als Teil der Standardausstattung des Gebäudes anbieten möchten.

Wie läuft die Aktivierung von Business-Internet bei New Telekom ab?

Der Prozess vom ersten Kontakt bis zum funktionierenden Anschluss ist strukturiert und vorhersehbar: 1. Standorterhebung und Streckenplanung (1–2 Wochen): Das New Telekom-Team prüft die Verfügbarkeit der Backbone-Strecke am Standort des Kunden, plant die physische letzte-Meile-Anschlussstrecke und erstellt eine technische Spezifikation einschließlich Redundanzplanung. 2. Angebot und Vertrag (1 Woche): Der Kunde erhält ein Preisangebot mit genau definierten SLA-Parametern – Verfügbarkeit, Reaktionszeit, Reparaturzeit und Parameter der Backup-Konnektivität. Keine versteckten Bedingungen. 3. Physische Anschlussimplementierung (2–4 Wochen): Verlegung oder Nutzung bestehender Glasfaserstrecken, Installation aktiver Komponenten, Zertifizierungsmessung. 4. Test und Übergabe (1 Woche): Messung von Latenz, Durchsatz und Verfügbarkeit. Übergabe der technischen Dokumentation, die für Sicherheitsaudits geeignet ist. Aktivierung der Überwachung im New Telekom NOC-System. 5. Betrieb und laufende Verwaltung: Kontinuierliches 24/7-Monitoring, proaktive Benachrichtigung bei Anomalien, der Kunde hat direkten Kontakt zum technischen Team von New Telekom. Gesamtzeit von der Vertragsunterzeichnung bis zum funktionierenden Business-Internet: typischerweise 3–6 Wochen, abhängig vom Standort und Umfang der Implementierung.

Häufig gestellte Fragen zum Business-Internet

Was ist die mindestens garantierte Geschwindigkeit des Business-Internet von New Telekom?

New Telekom liefert B2B-Business-Internet ab 100 Mbit/s symmetrisch – diese Geschwindigkeit ist völlig ausreichend für ein Büro mit 10–30 Benutzern, die Cloud-Anwendungen, Microsoft 365, VoIP und Videokonferenzen nutzen. Für Produktionsstätten, Rechenzentren oder E-Commerce-Plattformen mit hohen Datenmengen liefern wir 500 Mbit/s, 1 Gbit/s und 10 Gbit/s symmetrische Anschlüsse. Die Kapazität kann nach der Aktivierung ohne physischen Eingriff in die Verkabelung erhöht werden.

Deckt New Telekom mit Business-Internet auch Standorte außerhalb Prags ab?

Ja. Das eigene Backbone-Netzwerk von New Telekom deckt Prag und Umgebung ab – Prag 1 bis Prag 22, die Mittelböhmische Region und ausgewählte Industriezonen. Für andere Standorte in der Tschechischen Republik stellt New Telekom Business-Internet über ein Partnernetzwerk bereit, immer mit denselben SLA-Garantien und derselben 24/7 New Telekom NOC-Überwachung. Die Überprüfung der Verfügbarkeit für eine bestimmte Adresse ist Teil der kostenlosen Standorterhebung unter Abdeckung.

Was passiert bei einem Ausfall des Business-Internet?

Das New Telekom NOC erkennt einen Ausfall innerhalb von 2 Minuten nach Auftreten durch kontinuierliches Monitoring. Der Kunde wird automatisch benachrichtigt, und ein Techniker beginnt mit der Diagnose. Die garantierte Reaktionszeit beträgt innerhalb von 15 Minuten, die garantierte Reparaturzeit (MTTR) beträgt innerhalb von 4 Stunden bei kritischen Ausfällen. Bei Nichteinhaltung der SLA hat der Kunde Anspruch auf einen Gutschriftsrabatt gemäß Vertrag. Kunden mit LTE-A Pro-Backup-Konnektivität haben bei Ausfall der Primärverbindung innerhalb von 10 Sekunden automatisch auf die Reserve umgeschalteten Verkehr – ohne manuellen Eingriff.

Ist es möglich, Business-Internet und MPLS VPN für Niederlassungen auf einem einzigen Anschluss zu haben?

Ja – und es ist eine Standardkonfiguration für New Telekom-Kunden mit mehreren Standorten. Auf einem einzigen physischen FTTO-Anschluss betreiben wir Business-Internet und einen MPLS-VPN-Ring als logisch getrennte VRF-Instanzen auf dem Router. Der Verkehr ist streng isoliert – ein Ausfall oder eine Überlastung in der Internetschicht beeinträchtigt nicht den MPLS-VPN-Verkehr und umgekehrt. Der Kunde zahlt für einen physischen Anschluss.

Unterstützt das Business-Internet von New Telekom IPv6?

Ja. Alle New Telekom-Business-Anschlüsse werden im Dual-Stack-Modus betrieben – natives IPv4 und IPv6 gleichzeitig. Der Kunde erhält ein zugewiesenes IPv6 /48-Präfix für die eigene Verwendung im internen Netzwerk. Das New Telekom-Backbone-Netzwerk ist vollständig IPv6-kompatibel, und die BGP-Session am NIX.CZ umfasst den Austausch von sowohl IPv4- als auch IPv6-Präfixen.

Fazit

Business-Internet von New Telekom ist kein Produkt für diejenigen, die die billigste Verbindung suchen – es ist eine Infrastruktur für Unternehmen, für die ein Internetausfall Produktionsunterbrechung, Auftragsverlust oder Verletzung von SLA gegenüber eigenen Kunden bedeutet. Garantierte symmetrische 1:1-Kapazität, direktes Peering am NIX.CZ, 99,9 % SLA mit 15-minütiger Reaktionszeit und 24/7 New Telekom NOC-Überwachung sind Parameter, die wir seit 25 Jahren Betrieb als Standard betrachten – nicht als Premium-Zusatz. Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Business-Internet an Ihrer Adresse auf der Abdeckungsseite oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular – wir führen eine kostenlose Standorterhebung durch und entwerfen einen Anschluss, der auf Ihre betrieblichen Anforderungen zugeschnitten ist.
Dieser Artikel wurde vom Expertenteam der New Telekom s.r.o. erstellt. Die Informationen entsprechen dem technologischen und legislativen Stand von Mai 2026.

Verwendete Technologien und Standards

  • Juniper Networks – New Telekom Backbone-Netzwerkinfrastruktur
  • NIX.CZ – Neutral Internet eXchange Prag, New Telekom Direct Peering
  • RIPE NCC – IP-Adressraumverwaltung und BGP-AS
  • OS2-Einmoden – Glasfaserkabel für FTTO-Anschlüsse
  • ČSN EN 50346 – Zertifizierung von Glasfaserstrecken
  • BGP, MPLS, VRF, IPv6-Dual-Stack, QoS DiffServ, EF DSCP – Netzwerkprotokolle
  • Fortinet FortiGate – NGFW-Firewall für die Sicherheitsebene
  • 3GPP LTE-A Pro / 5G – mobile Backup-Konnektivität (New Telekom eSIM)
  • GSMA SGP.22 – Remote SIM Provisioning für eSIM/eUICC
  • SLA, MTTR – garantierte Verfügbarkeits- und Reparaturparameter
  • EU-Verordnung 2022/2554 (DORA) – digitale operative Resilienz für den Finanzsektor
  • Gesetz Nr. 264/2025 Slg. (NIS2) – Cybersicherheit
  • EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) – Schutz personenbezogener Daten
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